コクヨファニチャー総合カタログ2014
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867■ご案内(ご注文と商品の納入について)■キャンセル・返品料について金属部のお手入れ木製家具についてガススプリングビニールレザー・皮革部・樹脂部のお手入れ布部のお手入れ●日常のお手入れは、乾いた柔らかい布でから拭きしてください。汚れが著しい場合は、薄めた中性洗剤で拭き取り、洗剤が残らないように水拭きした後、乾いた柔らかい布でから拭きしてください。水でぬれたままにしておいたり、アルコールやシンナー系溶剤を使うと、さびや変色の原因になります。●使用中に、ボルトやネジのゆるみによるがたつきが生じた時は、早めに締め直しを行ってください。そのまま使用していますと、変形や破損を引き起こし、けがをする原因になります。注油について●可動部に注油しないでください。油がたれて床や衣類を汚す原因になります。●天然木を使用した商品は材料の特性上、個体による木目・色合いに差異があります。 あらかじめご了承ください。●商品の上に、金属や陶磁器などの硬いものを直接置いたり、ボールペンなど先のとがったものを使用しますと、表面を傷つけたり跡が残るおそれがありますので、ご注意ください。下敷き付きデスクマットの使用をおすすめします。●塗装面に熱い湯呑み、高温となるものを直接置きますと、白く変色するおそれがあります。茶たくなどの敷きものをご使用してください。●飲み物をこぼしたままにしたり、ぬれ雑巾などを放置しないでください。表面剤の変色やはがれ、ひび割れ、ふくれ、そりなどの原因になります。●直射日光や冷暖房器具などでの熱・冷気が直接あたる場所や湿気・乾燥の著しいところでの使用は避けてください。変色や変形、そり・目割れなどの原因になります。●塗装面にプラスチックやビニールなどの樹脂製品やゴム製品を長期間放置しないでください。塗料との化学反応により、接触面が軟化したり、ベトツキ現象や色の移行を起こすことがあります。●日常のお手入れは、乾いた柔らかい布でから拭きしてください。汚れが著しい場合は、薄めた中性洗剤で拭き取り、洗剤が残らないように水拭きした後、乾いた柔らかい布でから拭きしてください。水でぬれたままにしておいたり、アルコールやシンナー系溶剤を使うと、目割れや変色の原因になります。●ガススプリングの分解や注油は絶対しないでください。高圧ガスが封入されていますので、吹き出しによりけがをするおそれがあります。また、廃棄の際は、火気の中への投入は破裂のおそれがありますので、絶対しないでください。●日頃のお手入れは、乾いた柔らかい布でから拭きしてください。汚れが著しい場合は、薄めた中性洗剤で拭き取り、洗剤が残らないように水拭きした後、乾いた柔らかい布でから拭きしてください。アルコールやシンナー系溶剤を使うと変色や劣化することがあります。漂白剤・消毒剤は絶対に使用しないでください。●日常のお手入れは、布部を手ではたくか、掃除機でほこりを吸い取ってください。市販のシミ抜きなどをご使用の際は、その使用説明をご理解の上、使用してください。ホームページに「商品に関する大切なお知らせ」を掲載しています。あわせてごらんください。(http://www.kokuyo-furniture.co.jp/)■メンテナンス(家具のお手入れについて)とご使用上の注意※商品に関するお問い合わせは、お買い上げの販売店またはコクヨお客様相談室にお願いします。●当カタログによってご注文いただく際には、最寄りの販売店にお申し付けください。●当カタログ掲載の商品にはすべて品番が付いております。ご注文の際には間違いを避けるため、品番でお願いします。●輸入家具および受注生産品につきましては、多少の納期を要しますので、ご注文の際には、販売店にご確認ください。●商品の搬入は、建物内での搬入条件が異なりますので、建物内の養生も含めて有料で行わせていただきます。●部材を搬入し現場組み立てを行うもの、および建物への固定を含む施工を行うものについては、納入場所により 諸経費が異なりますので、別途お見積もりします。●重量物や大型商品を、屋内・屋外の指定場所に据え付ける場合、納入場所により諸費用が著しく異なってきますので、別途お見積もりします。●休日・時間外の配送・搬入・組立・施工・据え付け・引き取りは、割増料金で行わせていただきます。●オフィス調査・レイアウトデザインなどは有料で行わせていただきます。〈受注生産品〉、または、当社の定める大口数量以上のご注文をいただいた後で、キャンセル・返品となった場合には、生産途上で発生した費用についてのご負担をお願いする場合がありますのでご注意くださいご注文に際して納 期商品の搬入組み立て・施工商品の据え付け休日・時間外の割増料金オフィス調査・レイアウトデザイン●不要となった製品の廃棄は、法令によりお客様が適切に処理する責任があります。廃棄の際は法令に従った適切な廃棄処理をお願いいたします。ご不明な点はご相談ください。製品の廃棄について社団法人日本家具オフィス協会(JOIFA)からのご案内オフィスづくりのソフト料金体系についてのお願い96年3月に通商産業省(現経済産業省)より「オフィス家具の商慣行改善調査報告書」で示唆を受けて以来、オフィスづくりは経営上の重要な課題となっております。快適かつ機能的なオフィスへの関心が一段と高まる中、当会会員企業はその需要に応えるべく、過去の豊富なオフィスづくりの研究や実績をもとに、お客様にご満足いただけるプロジェクトマネジメントやオフィスプランニングなどのソフト構築を進めております。また会員はスタッフの充実、最新システムの導入、お客様のニーズの的確な把握等々に積極的に取り組んでおりますが、その根底には、お客様のオフィスづくりの各フェーズにおけるソフト料金体系が存在しております。このような情況の下、当会会員企業よりオフィスづくりのソフト料金体系につきまして説明がありました節には、ご納得ご高配の程お願い申し上げます。オフィス家具商品の安全性と保証期間当社は社団法人日本オフィス家具協会(JOIFA)の「オフィス家具PL対応ガイドライン」に準拠した安全な商品を提供しております。この商品の保証期間は特別の定めある商品以外は、JOIFA顧客対応ガイドラインに基づき、通常の状態で使用された場合3つの種別ごとに(お客様ご購入の日から)1年・2年・3年としております。この商品の保証期間は特別の定めある商品以外は一般事務所で使用される場合に適用されます。今後とも当社はより一層商品の品質・安全に留意してまいります。当社商品をこれからもご愛用ください。詳しくは各商品の取扱説明書(またはラベル)をごらんください。製造元または輸入元を記載している社外品については、製造元または輸入元の品質保証規定によります。詳しい内容は、各社のWebサイトまたはお客様相談室へお問合わせください。尚、Wilkhahn Japan社製品、knoll Japan社製品の品質保証期間は上記の(お客様ご購入の日から)1年、2年、3年です。KLÖBER社製品、bene社製品の品質保証期間は(お客様ご購入の日から)1年です。外観・表面仕上げ塗装および樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗1年機構部・可動部引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障2年構造体強度・構造体にかかわる破損3年社団法人 日本オフィス家具協会(JOIFA)は、働きやすいオフィス環境を目指し、働く人の体格向上やユニバーサルデザインに配慮し、720mm詳しくは、JOIFAホームページをごらんください。http://www.joifa.or.jp/事務用机の高さ720mmを推奨します。

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